Garantía | KleverWheels

Términos y condiciones de la garantía limitada:

carros de golf KleverWheels

KleverWheels SRL establece que cualquier vehículo eléctrico nuevo (el "Vehículo") y/o batería y/o cargador de batería comprado a KleverWheels, estará libre de defectos de material o mano de obra en condiciones normales de uso y servicio (la "Garantía limitada"). Esta Garantía limitada con respecto únicamente a piezas por defectos informados a KleverWheels a más tardar en los siguientes períodos de garantía para las piezas y componentes del Vehículo establecidos a continuación (el "Período de garantía"):

Modelos de carritos de golf KleverWheels KleverLux y KleverRun

Período de garantía

MARCO - 5 años

Batería de plomo-ácido - Antes de 1 año o 8000 km*

Batería de litio LiFePo4 - Antes de 5 años o 40 000 km*

TODAS LAS DEMÁS PIEZAS Y COMPONENTES - 3 años

* Los componentes eléctricos agregados que no sean parte del equipo original del sistema de transmisión del Vehículo que consuman igual o más de 0.4 amperios reducirán la garantía de la batería en un quince por ciento (15%). Los componentes eléctricos añadidos que no formen parte del equipo original del sistema de transmisión del Vehículo y que consuman menos de 0,4 amperios reducirán la garantía de la batería en un diez por ciento (10 %). Consulte el reverso para conocer otras limitaciones, condiciones y excepciones de la garantía de la batería.

El Período de garantía para todas las piezas y componentes del Vehículo que no sean Baterías de plomo-ácido comenzará en la fecha de entrega en la ubicación del Comprador o en la fecha en que el Vehículo se coloque en el almacenamiento solicitado por el Comprador. El Período de Garantía para las Baterías de plomo-ácido comenzará en la fecha que ocurra primero: (a) de la entrega del Vehículo a la ubicación del Comprador, (b) en la que el Vehículo se coloca en el almacenamiento solicitado por el Comprador o (c) que es uno ( 1) año a partir de la fecha de venta o arrendamiento del Vehículo por parte de la Compañía a un concesionario o distribuidor autorizado de KleverWheels. Las piezas reparadas o reemplazadas bajo esta Garantía limitada están garantizadas por el resto del Período de garantía. Esta Garantía Limitada se aplica únicamente al Comprador y no a ningún comprador o arrendatario posterior sin la aprobación previa por escrito del Departamento de Atención al Cliente/Garantía de KleverWheels.

EXCLUSIONES: Las EXCLUSIONES específicas de esta Garantía limitada son:

elementos de mantenimiento de rutina, desgaste normal, deterioro cosmético o componentes eléctricos dañados como resultado de fluctuaciones en la corriente eléctrica;
daño o deterioro de un Vehículo, pieza o cargador de batería como resultado de un mantenimiento inadecuado, negligencia, abuso, accidente o colisión;
daños resultantes de la instalación o el uso de piezas o accesorios no aprobados por la Compañía, incluidos, entre otros, fallas posteriores del Vehículo, otras piezas o el cargador de batería debido a la instalación y/o uso de piezas y accesorios no aprobados por la Compañía;
reparaciones cubiertas por la garantía realizadas por alguien que no sea una sucursal de la empresa o un distribuidor designado autorizado y calificado. Las reparaciones cubiertas por la garantía realizadas por personas que no sean una sucursal de la empresa o un distribuidor autorizado y calificado o una persona designada sin la autorización del Departamento de atención al cliente de KleverWheels anularán la Garantía limitada;
daños o pérdidas resultantes de actos de la naturaleza, vandalismo, robo, guerra u otros eventos sobre los que la Compañía no tiene control;
todos y cada uno de los gastos incurridos en el transporte del Vehículo hacia y desde la Compañía o un Concesionario, distribuidor o designado autorizado y calificado para el servicio de garantía o para realizar el servicio de garantía de campo; y
todos y cada uno de los gastos, tarifas o aranceles incurridos en relación con el flete entrante, la importación o la aduana.

ESTA GARANTÍA LIMITADA PUEDE SER ANULADA O LIMITADA A DISCRECIÓN EXCLUSIVA DE KLEVERWHEELS SI EL VEHÍCULO Y/O EL CARGADOR DE BATERÍA:

muestra indicaciones de que no se realizó el mantenimiento de rutina según el Manual del propietario, incluidos, entre otros, el inflado adecuado de los neumáticos, la falta de carga, el riego inadecuado de la batería, el uso de agua contaminada, los sujetadores de la batería sueltos, los cables de la batería corroídos y los terminales de la batería sueltos;
carece de una cantidad adecuada de cargadores de batería en funcionamiento, usa cargadores de batería no aprobados o usa cables de extensión con cargadores de batería;
muestra indicaciones de que el regulador de velocidad se ajustó o modificó para permitir que el Vehículo funcione más allá de las especificaciones de KleverWheels;
muestre indicaciones de que se ha alterado o modificado de alguna manera con respecto a las especificaciones de KleverWheels, incluidas, entre otras, alteraciones en el sistema de frenos de velocidad, el sistema eléctrico, la capacidad de pasajeros o los asientos;
está equipado con neumáticos no estándar no aprobados por la Compañía.

USO DE PIEZAS Y ACCESORIOS NO APROBADOS POR KleverWheels:

ESTA GARANTÍA LIMITADA SE ANULA CON RESPECTO A CUALQUIER DAÑO A LA PROPIEDAD O CONSUMO DE ENERGÍA ADICIONAL QUE SURJA O ESTÉ RELACIONADO CON PIEZAS O ACCESORIOS NO FABRICADOS O AUTORIZADOS POR KleverWheels, O QUE NO FUERON INSTALADOS POR KleverWheels, SUS CONCESIONARIOS O DISTRIBUIDORES, INCLUYENDO, ENTRE OTROS, SISTEMAS GPS , SISTEMAS DE REFRIGERACIÓN Y CALEFACCIÓN, SISTEMAS DE COMUNICACIÓN, SISTEMAS DE INFORMACIÓN U OTRAS FORMAS DE DISPOSITIVOS DE CONSUMO DE ENERGÍA CONECTADOS DIRECTA O INDIRECTAMENTE A LAS BATERÍAS DEL VEHÍCULO.

RECURSO:

El único y exclusivo recurso del Comprador bajo esta Garantía limitada en caso de un defecto en el material o la mano de obra en el Vehículo, cualquier parte o componente, o el cargador de batería durante el Período de garantía aplicable es que KleverWheels, a su exclusivo criterio, reparará o reemplazará cualquier partes defectuosas. Si KleverWheels decide reparar o reemplazar una pieza defectuosa, KleverWheels puede, a su discreción, proporcionar una pieza reacondicionada de fábrica o un componente nuevo de un proveedor alternativo.

Todas las piezas reemplazadas pasan a ser propiedad exclusiva de KleverWheels. No se considerará que este recurso exclusivo ha fallado en su propósito esencial siempre que KleverWheels haya realizado esfuerzos razonables para reparar o reemplazar las piezas defectuosas.

DESCARGO DE RESPONSABILIDAD:

ESTA GARANTÍA LIMITADA ES LA ÚNICA Y EXCLUSIVA GARANTÍA PROPORCIONADA PARA LOS VEHÍCULOS, LA BATERÍA Y EL CARGADOR DE BATERÍA Y SE REALIZA EN LUGAR DE TODAS LAS DEMÁS GARANTÍAS, EXPLÍCITAS O IMPLÍCITAS, INCLUIDAS, ENTRE OTRAS, LAS GARANTÍAS IMPLÍCITAS DE COMERCIABILIDAD O IDONEIDAD PARA UN PROPÓSITO EN PARTICULAR, TODAS SE RECHAZAN EXPLÍCITAMENTE TALES OTRAS GARANTÍAS.

LIMITACIONES DE RESPONSABILIDAD:

EN NINGÚN CASO KLEVERWHEELS SERÁ RESPONSABLE POR DAÑOS INDIRECTOS, INCIDENTALES, ESPECIALES, PUNITIVOS O CONSECUENTES, INCLUYENDO PERO NO LIMITADO A LA MUERTE, LESIONES PERSONALES O DAÑOS A LA PROPIEDAD DERIVADOS DE O RELACIONADOS CON CUALQUIER FALLA ALEGADA EN UN VEHÍCULO, BATERÍA O CARGADOR DE BATERÍA, O CUALQUIER DAÑOS O PÉRDIDAS AL COMPRADOR O CUALQUIER TERCERO POR TIEMPO PERDIDO, MOLESTIAS O CUALQUIER PÉRDIDA ECONÓMICA, YA SEA QUE KLEVERWHEELS FUE O NO INFORMADO DE LA PREVISIBILIDAD DE TALES DAÑOS O PÉRDIDAS. EL DERECHO DEL COMPRADOR A RECUPERAR LOS DAÑOS DENTRO DE LAS LIMITACIONES ESTABLECIDAS EN ESTA SECCIÓN ES EL RECURSO ALTERNATIVO EXCLUSIVO DEL COMPRADOR SI EL RECURSO LIMITADO DE REPARACIÓN O REEMPLAZO DEL VEHÍCULO NO CUMPLE CON SU PROPÓSITO ESENCIAL. LAS PARTES ACEPTAN QUE ESTE RECURSO ALTERNATIVO SERÁ EXIGIBLE INCLUSO SI EL RECURSO LIMITADO DE REPARACIÓN O REEMPLAZO NO CUMPLA CON SU PROPÓSITO ESENCIAL. CUALQUIER RECLAMACIÓN O ACCIÓN LEGAL QUE SURJA QUE ALEGA INCUMPLIMIENTO DE LA GARANTÍA DEBE PRESENTARSE DENTRO DE LOS TRES (3) MESES A PARTIR DE LA FECHA EN QUE SURGE LA RECLAMACIÓN DE GARANTÍA.

ADVERTENCIA:

CUALQUIER MODIFICACIÓN O CAMBIO AL VEHÍCULO O AL CARGADOR DE BATERÍA QUE ALTERE LA DISTRIBUCIÓN DEL PESO O LA ESTABILIDAD DEL VEHÍCULO, AUMENTE LA VELOCIDAD DEL VEHÍCULO O ALTERE LA SALIDA DEL CARGADOR DE BATERÍA MÁS ALLÁ DE LAS ESPECIFICACIONES DE FÁBRICA, PUEDE RESULTAR EN DAÑOS A LA PROPIEDAD, LESIONES PERSONALES O LA MUERTE. ; NO REALICE NINGUNA DE LAS MODIFICACIONES O CAMBIOS. DICHAS MODIFICACIONES O CAMBIOS ANULARÁN LA GARANTÍA LIMITADA. KLEVERWHEELS RENUNCIA A TODA RESPONSABILIDAD POR CUALQUIER MODIFICACIÓN, CAMBIO O ALTERACIÓN QUE PODRÍA AFECTAR ADVERSAMENTE EL FUNCIONAMIENTO SEGURO DEL VEHÍCULO O DEL CARGADOR DE BATERÍA.

LIMITACIONES, CONDICIONES Y EXCEPCIONES DE LA GARANTÍA DE LA BATERÍA DE PLOMO-ÁCIDO:

El Período de Garantía para las baterías de los Vehículos eléctricos es el registrado por el controlador del Vehículo.
Los reclamos por el reemplazo de la batería en garantía requieren pruebas específicas, según lo especificado por el Departamento de atención al cliente/garantía de KLEVERWHEELS. Se debe contactar a KLEVERWHEELS, o a un distribuidor o distribuidor autorizado de KLEVERWHEELS, para obtener una copia de las pruebas requeridas, que se deben realizar y corregir por temperatura, según las recomendaciones del BCI (Consejo Internacional de Baterías).
LAS PIEZAS O ACCESORIOS NO INSTALADOS DE FÁBRICA INSTALADOS DIRECTAMENTE A MENOS DEL PAQUETE DE BATERÍA COMPLETO DEL VEHÍCULO ANULARÁN LA GARANTÍA PARA EL PAQUETE DE BATERÍA COMPLETO.
TODOS LOS ACCESORIOS INSTALADOS QUE NO SON DE FÁBRICA REQUIEREN LA INSTALACIÓN Y EL USO DE UN CONVERTIDOR DE CC A CC APROBADO POR KLEVERWHEELS QUE UTILIZA LA ENERGÍA DE TODAS LAS BATERÍAS.

Las instalaciones de carga de vehículos eléctricos deben proporcionar lo siguiente:

amplia energía eléctrica para cargar todos los vehículos.
el enchufe eléctrico para cada carrito de golf de carga debe tener un circuito independiente dedicado de 15 amperios;
cada carrito de golf debe estar conectado a su circuito con un receptáculo de tres pines NEMA 15-5R como mínimo

OTROS DERECHOS DE KLEVERWHEELS:

KLEVERWHEELS puede realizar inspecciones de cuartos de vehículos (directamente o a través de representantes asignados de KLEVERWHEELS) durante el plazo de la garantía.
KLEVERWHEELS puede mejorar, modificar o cambiar el diseño de cualquier vehículo KLEVERWHEELS, parte sin ser responsable de modificar vehículos, partes, batería o cargadores de batería fabricados anteriormente.
KLEVERWHEELS puede auditar e inspeccionar las instalaciones del Comprador, los registros de mantenimiento y sus Vehículos por parte de los representantes de KLEVERWHEELS antes de aprobar un reclamo de garantía y puede contratar a un tercero para evaluar las instalaciones de almacenamiento y las condiciones de carga de la batería del Comprador.

AUTORIDAD:

Ningún empleado, comerciante, distribuidor o representante de KLEVERWHEELS, ni ninguna otra persona, tiene autoridad para vincular a KLEVERWHEELS más allá de los términos de esta Garantía limitada sin la aprobación expresa por escrito del Departamento de atención al cliente/garantía de KLEVERWHEELS.